Monitoramento de sites e sistemas web confirmado por 3 sondas
O US Monit verifica seus sites e sistemas a partir de três sondas independentes. A queda só é declarada quando a maioria confirma a falha em rodadas seguidas. Aí a equipe recebe o aviso e o chamado já nasce aberto.
Sem cartão de crédito · Setup em minutos · Cancele quando quiser
O que o US Monit verifica em cada sistema
Você escolhe, por sistema, quais verificações ficam ligadas.
No ar ou fora do ar
Cada verificação acessa o endereço do sistema e confere a resposta. Sem resposta em 10 segundos, aquela sonda conta como falha.
Tempo de resposta
Você define o limite aceitável. Se o sistema passar dele em 3 verificações seguidas, a equipe recebe um aviso de lentidão.
Texto esperado na página
Confirme que a página mostra o conteúdo certo, e não uma tela de erro que responde como se estivesse tudo bem.
Validade do certificado SSL
O US Monit acompanha a data de vencimento do certificado e avisa com a antecedência que você escolher.
Validade do domínio
Domínio vencido tira o sistema inteiro do ar. A data de expiração entra na mesma vigilância.
Pausa para manutenção
Vai atualizar o servidor? Pause as verificações do sistema. O período pausado não conta como queda nem entra no cálculo de tempo no ar.
Como a queda é confirmada
Uma falha de rede passageira em uma região não acorda a sua equipe de madrugada.
-
1
As três sondas verificam no mesmo horário
A cada intervalo do plano, as sondas, duas no Brasil e uma nos Estados Unidos, acessam o sistema. Cada verificação espera até 10 segundos pela resposta.
-
2
A rodada só falha com a maioria
A rodada é considerada falha quando pelo menos 2 das 3 sondas falham. Uma sonda isolada com problema não derruba ninguém.
-
3
Três rodadas seguidas declaram a queda
O incidente é aberto, o aviso sai em até 1 minuto por e-mail (e pelo Telegram no Enterprise), e o chamado com prioridade Crítica entra no help desk.
-
4
Três rodadas com sucesso confirmam o retorno
A equipe recebe o aviso de retorno, o chamado fecha sozinho e a duração da queda fica registrada.
Frequência de verificação por plano
Quanto menor o intervalo, mais cedo a queda é confirmada. A tabela mostra o pior caso entre a queda e o aviso, já contando as 3 rodadas de confirmação.
| Plano | Intervalo | Histórico | Avisos | Pior caso até o aviso |
|---|---|---|---|---|
| Básico | 5 minutos | 30 dias | 16 min 15 s | |
| Profissional | 1 minuto | 90 dias | 4 min 15 s | |
| Enterprise | 30 segundos | 12 meses | E-mail e Telegram | 2 min 45 s |
Compare tudo o que cada plano inclui em planos e preços.
Todos os sistemas em um painel
Situação agrupada por cliente
Um painel com todos os sistemas, separados por cliente, e os incidentes abertos em destaque.
Histórico e tempo no ar
Percentual de tempo no ar, tempo de resposta e lista de incidentes por sistema, dentro do histórico do seu plano.
Transparência nos números
Períodos em que o US Monit não mediu aparecem como "sem dados", e não como sistema no ar ou fora do ar.
Toda queda confirmada vira chamado no help desk com chamado automático e entra no controle de SLA.
Perguntas sobre o monitoramento de sites
Veja também
- Help Desk com chamado automático Cada queda abre um chamado crítico, que fecha sozinho no retorno.
- Controle de SLA Prazos por prioridade, horário comercial, feriados e tempo no ar.
- Monitoramento de SSL e domínio Aviso antes do vencimento do certificado e do domínio.
- Para software houses Clientes, sistemas, portal e SLA em uma plataforma.
- Para agências web e e-commerces Os sites dos seus clientes vigiados e o cliente informado.
- Planos e preços Básico, Profissional e Enterprise, com 14 dias grátis.
Descubra a queda antes do seu cliente.
Crie sua conta, cadastre seus sistemas e veja o US Monit funcionando nos seus clientes. São 14 dias grátis, sem cartão de crédito.